Bulk Actions
Bulk Actions erlauben Ihnen, Aktionen mit mehreren Reservationen gleichzeitig durchzuführen. Dieses Feature finden Sie im digitalen Reservationsbuch und erlaubt ein sehr effizientes Abarbeiten Ihrer Reservationen. Ein praktisches Beispiel dazu ist die Stornierung Ihrer Reservationen im Fall von schlechtem Wetter. Dieser Artikel stellt Ihnen das Feature Bulk Actions vor und zeigt dessen Möglichkeiten anhand eines praxisnahen Beispiels auf.
Die Bulk Actions
Bulk Actions können im digitalen Reservationsbuch über die Listenansicht ausgelöst werden: Markieren Sie einzelne Reservationen mit dem Kästchen an der linken Seite (rot) der Reservationen oder wählen Sie alle Reservationen in der Liste mit dem Kästchen in der Kopfzeile (grün) aus.
Sobald Sie die gewünschten Reservationen markiert haben, stehen Ihnen folgende Aktionen zur Verfügung:
Alle Reservationen von den Tischen entfernen
Tische mit 0 Pax entfernen
Stornieren
Eingecheckte Reservationen auschecken
Mitteilungen senden
Wenn Sie eine Aktion ausgewählt haben und diese mit “Ok” bestätigen, wird die Aktion für alle ausgewählten Reservationen durchgeführt.
Anwendungsbeispiel: Schlechtes Wetter
Die Situation: Sie sind auf der Terrasse vollständig ausgebucht und der Wetterdienst meldet Regen.
Leider haben Sie keine weiteren freien Tische in den Innenräumen und müssen alle Reservationen auf der Terrasse absagen:
Sie wechseln als Erstes auf die Listenansicht. Über die Filter lassen Sie sich alle Reservationen im Bereich “Terrasse” anzeigen.
Als Nächstes setzen Sie den Haken im Kästchen in der Kopfzeile, wählen “Stornieren” aus und bestätigen die Auswahl mit einem Klick auf “Ok”.
Im letzten Schritt entscheiden Sie, ob Sie Ihren Gästen eine Stornomeldung versenden oder nicht.
Mit einem Klick auf “Ok” bestätigen Sie die Stornierung und forAtable benachrichtigt alle betroffenen Gäste automatisch.
Sie haben weitere Aktionen, welche Sie über die Bulk Actions durchführen wollen? Wir freuen uns auf Ihre Vorschläge und Feedbacks: office@lunchgate.com.
Kennen Sie unser digitales Reservationsbuch noch nicht? Sie finden mehr Informationen zu unseren Produkten im folgenden Link.
Mit unserem Reservationssystem forAtable sind wir Marktführer in der Schweiz. Zahlreiche Einzelbetriebe, Gastrogruppen und Hotels setzen es täglich erfolgreich ein.